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CONFIANZA / CLICKFISCAL / 03

Seguridad sin promesas vacías.

Un enfoque transparente para credenciales, roles, facturación electrónica, incidentes y continuidad operativa.

CLICKFISCAL / EDICIÓN DE PRODUCTO27 OCT 2026 · OFICIO CERO
01 / PRINCIPIOS

Proteger el contexto de cada empresa

La documentación técnica describe autenticación JWT, un modelo de roles y permisos, registros de auditoría, validación y control de acceso a módulos. Su presencia en el código no demuestra por sí sola que cada control haya superado ensayos independientes o que esté activo en toda instalación.

Cada despliegue debe verificar aislamiento de empresas, credenciales, permisos de lectura y escritura, caducidad de sesiones, protección de APIs y autenticación de administradores.

02 / FIRMA FISCAL

Control de certificados digitales

La firma de XML exige el uso correcto de certificados válidos y la protección de claves privadas. Un operador legítimo nunca debería enviar la contraseña de un .p12 por el formulario de contacto.

El proceso de provisión, uso y revocación debe definirse para cada emisor; no se anuncia custodia certificada de claves ni un HSM si no existe evidencia de su implementación real.

03 / AUDITORÍA

Eventos y trazabilidad

Los informes mencionan bitácoras, eventos de usuarios, cambios en documentos, identificadores de operación y estados DGII. Antes de activar un servicio se debe comprobar que los eventos relevantes se registran y pueden recuperarse de forma segura.

No se afirma que los logs sean inmutables, que todas las copias estén cifradas o que las alertas automáticas funcionen en todas las versiones: los informes presentan estados contradictorios en esas áreas.

04 / DISPONIBILIDAD

Respaldo y recuperación

Las tareas de copias de seguridad, restauración, rotación, retención y continuidad deben acordarse y verificarse por entorno. No existe aquí una promesa de disponibilidad, RPO o RTO idéntica para todos los clientes.

La empresa debe conservar también sus archivos fiscales, certificados y accesos institucionales de conformidad con sus propias obligaciones.

05 / INCIDENTES

Reporte responsable

Para problemas del servicio escribe a [email protected]. Para vulnerabilidades escribe a [email protected]. Indica versión, módulo, alcance y pasos mínimos reproducibles.

No adjuntes bases de datos, contraseñas, archivos de certificados ni datos identificables de contribuyentes a un primer reporte. Cualquier envío de evidencia sensible requiere un canal convenido por separado.

06 / VERIFICACIÓN

Puesta en producción

Antes de operar con datos reales corresponde validar respaldo/restauración, separación por empresa, controles de acceso, cifrado en tránsito, gestión de secretos, integridad de emisión y respuesta de DGII.

La ingeniería responsable consiste en verificar los controles en el entorno concreto, no en declarar cumplimientos normativos o certificaciones por el número de funciones enumeradas en una auditoría.

TRANSPARENCIA / SOPORTE

Una pregunta merece una respuesta clara.

Escríbenos sin incluir certificados, claves, datos bancarios ni facturas completas en el primer mensaje.

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